Réaliser un tableau de suivi de chaque action réalisée dans lequel vous ferez apparaître les éléments suivants :
EXEMPLE :
- Intitulé de l’action -> envoi d’une newsletter
- Supports utilisé -> Newsletter + fichier client
- Objectif(s) de l’action -> Augmenter de 30 % la vente de chèques cadeaux en déc
par rapport à décembre l’année dernière
- Budget engagé -> 0 €
- Date du commencement de l’action ->envoi le 1er décembre
- Date de fin ou d’évaluation -> le 1er janvier (n+1)
- Indicateurs d’évaluation -> code de suivi sur le bouton acheter un bon cadeau
- Résultat -> nombre de chèque cadeau vendus
Échanger avec vos clients :
- Où ils ont entendu parler de vous ?
- Par quel biais ils ont réservé chez vous ?